歲末寒冬，春節的腳步漸近。對于常年在外辛勤勞作的廣大勞務工人而言，回家過年是一年中最溫暖的期盼，而節后順利返崗則是新一年生計的希望所在。為切實解決工友們返鄉返崗過程中的實際困難，傳遞社會關懷，一場以“冬日暖陽”為主題的青年志愿者服務勞務工人專項活動，在火車站、長途汽車站及重點用工企業集中地溫暖啟幕。

一、精準對接需求，服務前置暖人心

活動籌備階段，青年志愿者團隊便主動與本地大型建筑工地、制造企業及勞務輸出集中社區取得聯系，通過問卷調查、座談走訪等形式，精準摸排工友們的返鄉時間、車次、目的地以及普遍面臨的購票難、行李多、途中不便等現實問題。基于調研結果，志愿者們制定了詳實的服務方案，將服務窗口前移，在工友離崗前便提供線上購票指導、班次查詢、安全出行知識宣講等服務，從源頭上緩解焦慮。

二、樞紐站點助力，溫暖歸家最后一公里

在交通樞紐，隨處可見身披“青年志愿者”綬帶的忙碌身影。他們設立了“暖陽服務驛站”，提供熱水、應急藥品、手機充電、行李臨時寄存等貼心服務；組織志愿者協助不熟悉電子設備的工友進行健康碼查驗、電子客票操作；對于行李繁重、攜帶幼兒或行動不便的工友，志愿者們主動上前，提供行李搬運、引導候車等“一對一”幫扶。一聲聲親切的問候，一次次有力的援手，驅散了冬日的嚴寒，讓歸家的路途充滿溫情。

三、聚焦返崗保障，助力新年新開局

春節過后，“暖陽行動”的服務重點自然轉向助力返崗。志愿者們提前通過企業公眾號、工友微信群等渠道，發布招聘信息、返崗專列/包車資訊及本地疫情防控政策。在返程高峰期間，服務驛站再次啟動，為返崗工友提供接站引導、路線咨詢、就業政策解讀等服務。聯合人社部門及企業，開展小型現場招聘與法律咨詢服務，幫助工友們維護自身權益，平穩開啟新一年的奮斗旅程。

四、青春之光閃耀，奉獻中收獲成長

參與此次活動的青年志愿者們，主要來自高校、企事業單位及社區。他們在服務中不僅鍛煉了溝通協調與實踐能力，更深刻體會到了勞動的價值與奉獻的快樂。大學生志愿者小李感慨：“幫一位大叔成功搶到回鄉車票后，他眼中閃爍的淚光，讓我覺得一切辛苦都值了。這是一堂最生動的社會實踐課。”

“冬日暖陽”活動，如一束溫暖的光，照亮了勞務工人返鄉返崗的旅途。它不僅是簡單的便民服務，更是社會對勞動者尊重與關愛的具體體現，彰顯了城市的溫度與文明的厚度。青年志愿者們用熱情與行動詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，為促進社會和諧、保障穩定就業貢獻了青春力量。這份溫暖，將持續傳遞，讓每一次出發與抵達，都充滿希望。